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Per contattarci, può scrivere ad una delle nostre specifiche caselle di posta elettronica, indicando sempre i Suoi riferimenti, il Comune di residenza e l’oggetto della richiesta.

Ciò comporta l’acquisizione del Suo account di posta elettronica da parte della GORI S.p.A., al fine di riscontrare le Sue richieste; in tal modo, sarà possibile, salvo Suo specifico diniego, inviare periodicamente informazioni relative alla nostra Società e, più in generale, informazioni inerenti alle attività ed agli eventi caratterizzanti la gestione del Servizio Idrico Integrato.


Casella di posta elettronica certificata: protocollo@cert.goriacqua.com
(il mittente deve disporre di una casella PEC)


IL PRONTO INTERVENTO per segnalare irregolarità o interruzione nella fornitura, è gratuito da rete fissa e mobile ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno: 800218270

Per PRATICHE e RICHIESTE COMMERCIALI (contatore illeggibile, cambio contatore, fattura, nuova utenza, voltura, disdetta, tariffe, domiciliazione bancaria/postale, ecc.), gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:30 ed il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
Gratuito da rete fissa: 800900161
Da rete mobile: 0810206622

In alternativa, è possibile iscriversi all'area riservata di myGORI.

Per problemi legati alla registrazione o all'accesso allo sportello online myGORI, inviare una segnalazione all'indirizzo: sportellonline@goriacqua.com.

Per segnalazioni al Referente della trasparenza e prevenzione della corruzione: anticorruzione@goriacqua.com

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Per notizie sui bandi di gara d’appalto e sistema di qualificazione dei fornitori: appalti@goriacqua.com

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